Häufig Gestellte Fragen Alles, was sie über Andra Shop und unsere produkte wissen müssen.
Sind AndraShop‑Produkte für anfänger geeignet? Ja. Unsere Produkte sind so entwickelt, dass sie einfach und sicher in der Anwendung sind – sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Anwender. Hochwertige Materialien und durchdachte Formulierungen sorgen für ein angenehmes Handling und zuverlässige Ergebnis
Bieten sie produkte für professionelle lash artists an? Ja. Wir bieten professionelle Wimpern, Wimpernkleber, Pinzetten und Pflegeprodukte an, die speziell für die Anforderungen im Studio entwickelt wurden und saubere, zuverlässige Ergebnisse liefern.
Sind ihre produkte sicher für empfindliche haut? Unsere Formeln werden sorgfältig mit schonenden Inhaltsstoffen entwickelt. Dennoch empfehlen wir, vor der ersten Anwendung einen Patch-Test durchzuführen, insbesondere wenn Sie empfindliche Haut haben.
Wie lange dauert der Versand und wann erhalte ich die Versandbestätigung? Wir bieten Wimpern, Lippenprodukte, Wimpernpflegeprodukte wie Reiniger sowie Beauty-Tools einschließlich Pinzetten und Zubehör an – sowohl für den persönlichen Gebrauch als auch für professionelle Studios.
Welche arten von produkten bieten sie an? Ja, wir bieten internationalen Versand an. Lieferzeiten und -kosten variieren je nach Standort und werden beim Checkout angezeigt.
Versenden Sie international? Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit hängt von Ihrem Land und der gewählten Versandart ab.
Wie lange dauert der versand? Aus hygienischen Gründen werden geöffnete oder benutzte Produkte nicht zurückgenommen. Diese Regelung hilft uns, die höchsten Standards in Bezug auf Sauberkeit und Sicherheit für alle unsere Kundinnen und Kunden zu gewährleisten. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Kann ich ein produkt zurückgeben? Aus hygienischen Gründen können unsere Produkte leider nicht zurückgegeben werden.
Wie kann ich AndraShop kontaktieren? Sie erreichen uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@andrashop.de. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei Produktfragen, Bestellungen oder professionellen Anfragen weiter.